Câu hỏi thường gặp về
Thẻ tín dụng Vikki-SkyJoy
Sử dụng thẻ tín dụng Vikki SkyJoy tôi được lợi ích gì?
Khi bạn sử dụng thẻ tín dụng Vikki-SkyJoy bạn sẽ nhận được những ưu đãi như sau:
– Mua trước trả sau, miễn lãi tối đa 55 ngày.
– Tích điểm đổi vé máy bay nhanh nhất thị trường.
– Cơ hội nhận thêm ưu đãi 2.500 điểm SkyPoint khi bạn có giao dịch. Giao dịch thẻ từ 2 triệu đồng trong vòng 30 ngày kể từ ngày thẻ phát hành.
Với mỗi 10.000 đồng Giao dịch thẻ bạn sẽ được tích điểm:
– Tích 3 điểm khi Giao dịch thẻ tại website/ứng dụng Vietjet Air.
– Tích 2 điểm khi Giao dịch thẻ tại POS của SkyJoy-GalaxyPay.
– Tích 1,5 điểm khi Giao dịch thẻ ở nước ngoài.
– Tích 1 điểm cho những Giao dịch thẻ còn lại.
Tôi có thể đổi vé máy bay ở đâu?
Để đổi thưởng vé máy bay Vietjet Air, bạn cần tải ứng dụng SkyJoy, đăng nhập và xác thực tài khoản và đổi thưởng qua tính năng “Đổi thưởng vé máy bay”. Ngoài ra, hội viên cũng có thể đổi thưởng vé máy bay tại mục tại mục “Đổi thưởng và Mua SkyPoint” trên website SkyJoy, Vietjet: www.skyjoy.vietjetair.com, www.skyjoy.com.vn hoặc ứng dụng di động của Vietjet Air.
Thẻ tín dụng phi vật lý là gì?
Chính là phiên bản online mang đầy đủ khả năng thanh toán như chiếc thẻ cứng thực thụ, tiện dụng vượt trội để bạn mua sắm online vì rút ngắn tối đa quá trình chờ đợi thẻ vật lý.
Số CVC dùng để làm gì?
Số CVC là:
- Mã gồm 3 chữ số được sử dụng thực hiện giao dịch trực tuyến trong mạng lưới Mastercard.
- Được lưu trữ trong ứng dụng nhằm bảo mật thông tin cho người dùng.
Lưu ý: Số CVC được sử dụng như số CVV cho các giao dịch thanh toán trực tuyến trên các nền tảng thương mại điện tử.
Tôi có thể dùng thẻ ở những đâu?
- Thẻ phi vật lý có thể được sử dụng để thanh toán tiền hàng hóa và dịch vụ trên nhiều nền tảng trực tuyến trong nước và quốc tế; có chấp nhận thanh toán bằng thẻ mang thương hiệu MasterCard.
- Các trang web mua sắm trực tuyến phổ biến chấp nhận thanh toán bằng thẻ MasterCard như Amazon, eBay, Alibaba, Lazada, Shopee, và nhiều trang thương mại điện tử khác.
- Ngoài ra, Vikki cũng đang trong quá trình phát triển các dịch vụ độc quyền với vô vàn ưu đãi hấp dẫn. Hãy cùng đón chờ các sản phẩm mới qua cổng thông tin chính thức của Vikki nhé.
Hạn mức giao dịch thẻ tín dụng là bao nhiêu? Tôi có quản lý hạn mức như thế nào?
Hạn mức giao dịch được cài đặt tự động như sau:
– Hạn mức thanh toán tối đa/ngày: Tối đa bằng hạn mức thẻ.
– Hạn mức thanh toán tối đa/lần: 200.000.000 đồng.
– Hạn mức rút tiền mặt tối đa/ngày:
ATM HDBank: 50% hạn mức và tối đa 50.000.000 đồng.
ATM ngân hàng khác trong nước: 50% hạn mức và tối đa 50.000.000 đồng (phụ thuộc ngân hàng chủ quản).
ATM nước ngoài: 30.000.000 đồng.
– Hạn mức rút tiền mặt tối đa/lần:
ATM HDBank: 10.000.000 đồng.
ATM ngân hàng khác: Theo quy định của ATM ngân hàng chủ quản.
– Số lần giao dịch tối đa/ngày:
Giao dịch thanh toán: 50 giao dịch.
Giao dịch rút tiền mặt: 3 giao dịch.
Ngoài ra, Vikki cung cấp tính năng điều chỉnh hạn mức, cho phép bạn dễ dàng quản lý hạn mức giao dịch hàng ngày ngay trên ứng dụng. Bằng cách sử dụng tính năng này, bạn có thể điều chỉnh hạn mức giao dịch tùy theo nhu cầu và sự thoải mái của bạn.
Tôi có thể sử dụng thẻ để thanh toán tại đâu?
Ứng dụng Ngân hàng Số Vikki giúp Bạn thanh toán dễ dàng hơn, tiện lợi hơn:
- Thanh toán hóa đơn: Vikki cho phép người dùng thanh toán các hóa đơn hàng tháng như điện, nước, internet, TV cable một cách dễ dàng và tiện lợi. Bạn có thể thực hiện thanh toán trực tiếp thông qua ứng dụng Vikki, tiết kiệm thời gian và công sức so với việc phải đến địa điểm thanh toán truyền thống.
- Quét mã nhanh (QR Payment): Vikki hỗ trợ tính năng quét mã nhanh (QR Payment), cho phép người dùng thanh toán tại các điểm chấp nhận thanh toán liên kết với VNPAY và HDBank. Bằng cách quét mã QR trên điện thoại di động, Bạn có thể dễ dàng thực hiện thanh toán tại các cửa hàng, nhà hàng, cửa hàng trực tuyến và các địa điểm khác mà chấp nhận phương thức thanh toán này.
- Nạp tiền điện thoại: Vikki cung cấp tính năng nạp tiền điện thoại, cho phép người dùng nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động của mình một cách thuận tiện. Bạn có thể nạp tiền cho các nhà mạng di động phổ biến như Viettel, Vinaphone, Mobifone và các nhà mạng khác thông qua ứng dụng Ngân hàng Số Vikki by HDBank.
- Các điểm chấp nhận thanh toán có biểu tượng Mastercard trên toàn thế giới.
Hạn mức giao dịch bằng Thẻ phi vật lý và thẻ vật lý có giống nhau không?
Có. Hiện tại, hạn mức giao dịch của 2 loại thẻ đều giống nhau.
Tôi cần khóa/mở khóa thẻ như thế nào?
Vikki được xây dựng giúp bạn khóa/mở khóa thẻ của mình một cách dễ dàng.
Chỉ cần đăng nhập vào Ứng dụng Vikki và chạm vào mục/ phần “Thẻ” ở phía dưới màn hình chính của ứng dụng. Chọn thẻ mà bạn muốn khóa/mở khóa, sau đó chạm vào “Khóa thẻ” hoặc “Mở khóa thẻ” trong danh sách các hành động.
Nếu bạn mất thẻ hoặc lo lắng có ai đó đã truy cập thông tin của bạn, hãy nhanh chóng khóa thẻ để đảm bảo an ninh. Bạn có thể mở khóa lại khi bạn đã có thẻ an toàn trong tay.
Thời hạn sử dụng thẻ là bao lâu?
Thẻ tín dụng Vikki-SkyJoy có thời hạn là 5 năm.
Tôi có thể xem sao kê thẻ tín dụng ở đâu?
Sao kê thẻ tín dụng sẽ được gửi đến email mà bạn đã đăng ký với Vikki. Ngoài ra, Vikki còn cung cấp tính năng tra cứu và tải sao kê tại Ứng dụng Vikki.
Tôi có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng tại đâu?
Bạn có thể dễ dàng thanh toán thẻ tín dụng của mình tại chức năng “Thanh toán” tại Ứng dụng Vikki.
Chương trình khách hàng thân thiết SkyJoy là gì?
Chương trình khách hàng thân thiết SkyJoy là chương trình khách hàng thân thiết liên minh hoàn toàn mới của hãng hàng không Vietjet Air.
Tham gia chương trình và tích lũy chuyến bay với Vietjet Air, bạn có thể tận hưởng các đặc quyền ưu tiên khi bay với Vietjet Air.
Ngoài ra, bạn có thể tích điểm SkyPoint trên Giao dịch thẻ hàng ngày từ các giao dịch Online tới Offline và điểm không bao giờ hết hạn. Bạn cũng có thể đổi thưởng bất tận từ vé máy bay của Vietjet Air đến quà tặng của 250+ thương hiệu được yêu thích (voucher)
Đặc điểm nổi bật của chương trình khách hàng thân thiết Vietjet-SkyJoy?
Điểm nổi bật của Chương trình Khách hàng thân thiết SkyJoy:
- Hội viên có cơ hội nâng hạng Hội viên dễ dàng và tận hưởng vô vàn đặc quyền hấp dẫn khi bay với Vietjet Air.
- Tích điểm thưởng SkyPoint nhanh chóng trên mỗi 10.000 VNĐ Giao dịch thẻ hợp lệ với Vietjet Air và từ nhiều nhiều đối tác khác của chương trình với tỉ lệ tích điểm hấp dẫn.
- Đổi thưởng vé máy bay Vietjet Air với hơn 120 đường bay Nội địa và Quốc tế.
- Đổi thưởng bất tận từ 250+ thương hiệu được yêu thích nhất tại Việt Nam.
Điểm SkyPoint có hết hạn hay không?
Điểm không có thời hạn kể từ khi phát hành trừ trường hợp điểm SkyPoint được tặng theo các chương trình có quy định rõ về thời hạn điểm.
Quy định đổi thưởng của Chương trình Khách hàng thân thiết SkyJoy như thế nào?
- Tài khoản của Hội viên đã được xác thực tài khoản thành công.
- Tất cả các hội viên SkyJoy và tài khoản không có các dấu hiệu bất thường, không vi phạm các quy định, điều khoản và điều kiện của Chương Trình.