Câu hỏi thường gặp
Về Thẻ ghi nợ phi vật lý Vikki
1. Thẻ Ảo là gì?
Thẻ Ảo là thẻ ghi nợ được kết nối với tài khoản thanh toàn của bạn, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu thanh toán trực tuyến của bạn:
+ Được cấp và sẵn sàng để bạn trải nghiệm ngay khi mở Tài khoản Vikki thành công.
+ Được tích hợp ngay trong ứng dụng Vikki để bạn có thể dễ dàng quản lý và sử dụng.
+ Có đầy đủ tính năng thanh toán như thẻ ghi nợ thông thường.
2. Số CVC dùng để làm gì?
Số CVC là:
– Mã gồm 3 chữ số được sử dụng thực hiện giao dịch trực tuyến trong mạng lưới Mastercard
– Được lưu trữ trong ứng dụng nhằm bảo mật thông tin cho người dùng
Lưu ý: Số CVC được sử dụng như số CVV cho các giao dịch thanh toán trực tuyến trên các nền tảng thương mại điện tử
3. " Ngoài trừ giao dịch chuyển và nhận tiền, Thẻ Ảo Vikki còn có tính năng gì?"
Ngoại trừ giao dịch chuyển tiền và nhận tiền, ứng dụng Ngân hàng Số Vikki giúp bạn thanh toán dễ dàng hơn, tiện lợi hơn:
– Thanh toán hóa đơn: Vikki cho phép người dùng thanh toán các hóa đơn hàng tháng như điện, nước, internet, TV cable một cách dễ dàng và tiện lợi. Bạn có thể thực hiện thanh toán trực tiếp thông qua ứng dụng Vikki, tiết kiệm thời gian và công sức so với việc phải đến địa điểm thanh toán truyền thống.
– Quét mã nhanh (QR Payment): Vikki hỗ trợ tính năng quét mã nhanh (QR Payment), cho phép người dùng thanh toán tại các điểm chấp nhận thanh toán liên kết với VNPAY và HDBank. Bằng cách quét mã QR trên điện thoại di động, Bạn có thể dễ dàng thực hiện thanh toán tại các cửa hàng, nhà hàng, cửa hàng trực tuyến và các địa điểm khác mà chấp nhận phương thức thanh toán này.
– Nạp tiền điện thoại: Vikki cung cấp tính năng nạp tiền điện thoại, cho phép người dùng nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động của mình một cách thuận tiện. Bạn có thể nạp tiền cho các nhà mạng di động phổ biến như Viettel, Vinaphone, Mobifone và các nhà mạng khác thông qua ứng dụng Ngân hàng Số Vikki by HDBank.
4. Hạn mức giao dịch bằng Thẻ Ảo và thẻ vật lý có giống nhau không?
Có. Hiện tại, hạn mức giao dịch của 2 loại thẻ đều giống nhau.
5. Tôi có thể rút tiền mặt từ Thẻ Ảo Vikki không?
Hiện tại Thẻ Ảo Vikki có tính năng rút tiền mặt bằng mã QR. Để sử dụng dịch vụ rút tiền bằng mã QR tại cây ATM được hiệu quả, an toàn, bạn vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết dưới đây:
Bước 1: Nhấn số 9 trên bàn phím máy ATM và chọn rút tiền bằng QR.
Bước 2: Đăng nhập app Vikki, chọn Rút tiền nhanh không cần thẻ.
Bước 3: Quét mã QR trên màn hình máy ATM và nhập số tiền cần rút.
Bước 4: Nhập mã 6 chữ số từ Vikki lên màn hình của máy ATM để nhận tiền.
